Usein kysyttyjä kysymyksiä
Yleistä
- Olen uusi CSC-käyttäjä. Miten pääsen alkuun?
- X11-etägrafiikka ei toimi
- Kuinka saada pääsy Puhtiin?
- Miten viitata CSC:hen tieteellisessä julkaisussa?
- Voinko edelleen käyttää CSC:n palveluja, jos muutan ulkomaille?
- Kuinka voin siirtää dataa CSC:n ja paikallisen tietokoneeni välillä?
- Levykiintiö ylitetty
- Tarvitsen tietokannan, minne voin sijoittaa sen?
- Onko teillä luettelo käyttämistänne lyhenteistä?
- Kuinka kirjoittaa hyviä tukipyyntöjä CSC Service Deskiin?
- SSH-avaimeni eivät toimi
Eräajot
- Miksi eräajoni epäonnistuu?
- Miksi työni jonottaa niin pitkään?
- Kuinka arvioida, kuinka paljon muistia työni tarvitsee?
- Milloin eräajoni ajetaan?
- Kuinka voin vaihtaa, minkä projektin laskutetaan käytöstäni?
- Sähköpostin lähettäminen, kun työ alkaa/loppuu, ei toimi
Tilit
- En voi kirjautua sisään. Mitä tehdä?
- Unohdin MyCSC-salasanani. Kuinka saan uuden?
- Kuinka luoda CSC-käyttäjätili?
- Kuinka voin löytää tietoja projekteistani?
- Kuka 'tuntematon' käyttää resurssejamme?
- Kuinka voin vaihtaa, minkä projektin laskutetaan käytöstäni?
- Olen siirtynyt uuteen yliopistoon/organisaatioon. Voinko pitää nykyisen käyttäjätilini ja liittää sen uuteen projektiin uuden organisaation alaisuudessa?
- Ulkomailta tuleva tutkija liittyy tutkimusryhmäämme vierailevaksi tutkijaksi. Voivatko he saada akateemisen CSC-käyttäjätilin?
Laskenta
- Kuinka laskenta-aika lasketaan?
- Minne minun pitäisi tallentaa tietoni?
- Kuinka voin jakaa tietojani muille käyttäjille?
- Mistä tiedän, kuinka paljon laskentaresursseja minulla on jäljellä?
- Mitä hakemistoa minun tulisi käyttää analysoidakseni monia pieniä tiedostoja?
- Kuinka voin asentaa omia ohjelmistojani?
- Kuinka projektin ja tilapäistiedostojen käyttöoikeudet toimivat?
- Miten LUMI-C eroaa Mahtista?
Python superkoneilla
- Kuinka voin asentaa puuttuvat Python-paketit CSC:n tarjoamiin moduuleihin?
- Kuinka luon oman Python-ympäristöni?
- Kuinka korjata Python-asennusongelmia?
Allas
- Kuinka siirtää dataa Puhtin ja Allaksen välillä?
- Voinko saada henkilökohtaisen projektin tai ämpärin Allakseen?
- Onko mahdollista siirtää dataa Allaksessa uuteen projektiin?
- Onko mahdollista tehdä Allaksen data vain luku -tilaan?
- Mitä tehdä Allaksen datalle, kun projekti päättyy?
- Kuinka tehdä ämpäri julkiseksi?
Pouta
- Voinko käyttää MyCSC home/wrkdir/scratch/project-kansioita Poutasta?
- Voinko ajaa MPI-sovelluksia Poutassa?
- Tarjoatteko SSL-sertifikaatteja?
- Kuinka voin antaa muille pääsyn virtuaalikoneeseeni Poutassa?
- Kuinka voin tallentaa dataa Poutaan?
- Kuinka nopea on Poutan verkko?
- Kuinka luoda oletusverkko ja reititin Pouta-projektiin
- Kuinka saada Allas S3 -tunnukset
- Kuinka liittää Allas S3 -ämpäri VM:ään, joka pyörii cPoutassa
- Kuinka pelastaa Pouta-instanssi
- Kuinka muuttaa instanssin tai volyymin kokoa Poutassa?
- Kuinka käyttää cPoutaa etätyöpöytään
- Kuinka käyttää cPouta GPU:ta renderointiin
- Onko Pouta varmuuskopioitu?
- Mitä Poutan käyttö maksaa?
- Mitä ovat volyymit? Kuinka käytän niitä?
- Miksi en voi yhdistää VM:ääni Poutassa?
Rahti
- Tarjoatteko Rahtissa SSL-sertifikaatteja?
- Tukeeko Rahti UDP-yhteyksiä?
- Kuinka lisätä docker hub -tunnukset projektiin
- Kuinka skaalata replikoita automaattisesti ylös ja alas
- Kuinka varmuuskopioida Postgres-tietokanta Allakseen
- Kuinka avata terminaali Podille?
- Kuinka paketoida Kubernetes-sovellus Helmillä
- Kuinka ajaa ad-hoc interaktiivinen kontti
- Kuinka siirtää dataa Rahtiin?
- Suojautuminen DDoS-hyökkäyksiltä
- Miksi SSH-avain ei toimi Rahtissa?
- Miksi tämä kontti antaa "permission denied" -virheitä?
Tutkimuksen tietosuojauspalvelut
Pääsy ja todentaminen
- Ovatko CSC-tietosuojauspalvelut käytettävissä julkisen internetin kautta?
- Kuinka voin aloittaa CSC-tietosuojauspalveluiden käytön?
- Tarjoaako CSC monivaiheisen tunnistautumisen (MFA)?
Yhteistyöprojektit
Palveluiden yleiset ominaisuudet
- Soveltuvatko CSC-tietosuojauspalvelut kaikille tutkimusalan ammattilaisille?
- Soveltuvatko CSC-tietosuojauspalvelut kaikille tutkimusprojekteille?
- En ole pilvipalveluiden ja tietotekniikan asiantuntija, mistä minun pitäisi aloittaa?
- Minkä tyyppistä dataa voin käsitellä palveluiden avulla?
- Tarjoatteko varmuuskopiointipalvelua?
- Ovatko CSC-tietosuojauspalvelut maksuttomia?
- Tarvitsenko erityistä osaamista perustaessani yksityisen työtilan SD Connectin ja SD Desktopin avulla?
- Kuinka kauan kestää perustaa yksityinen työtila SD Connectin ja SD Desktopin avulla?
Salaukset
- Miksi minun pitää salata tietoni?
- Täytyykö arkaluonteiset tiedot aina salata siirron aikana esimerkiksi SSH-yhteyttä käyttäen?
- Mitkä tietomuodot voidaan salata SD Connectin avulla?
- Mikä on uusi tiedostopääte, joka lisättiin tiedostoihini SD Connectin avulla lataamisen jälkeen?
- Sallivatko CSC:n tietosuojauspalvelut asiakkaiden omien salausavainten käytön?
Arkaluonteiset tiedot ja GDPR
- Minkä tyyppinen data on arkaluonteista?
- Mitä on henkilötieto?
- Mikä on ero arkaluonteisten henkilötietojen ja henkilötietojen välillä?
- Mikä on GDPR?
- Mitkä ovat CSC:n ja sen palvelunkäyttäjien roolit GDPR:n alaisuudessa?
- En ole varma, ovatko käyttämäni tiedot arkaluonteisia vai eivät. Mistä voin saada apua?
- Minkä tyyppistä arkaluonteista dataa voin käsitellä CSC:n tietosuojauspalveluilla?
- Millainen dokumentaatio minun tulee esittää käyttööni CSC:n tietosuojauspalveluita varten?
SD Connect
- Mitkä ovat palvelun tekniset eritelmät?
- Kuinka kauan voin säilyttää dataa SD Connectissa?
- Mikä on ero SD Connectin ja Allaksen välillä?
- Voinko käyttää SD Connectia komentoriviltä?
SD Desktop
- Voinko käyttää/analysoida SD Connectiin tallennettuja salattuja tietoja SD Desktopin avulla?
- Voinko muokata/merkata tietoja SD Desktopilla?
- Tarjoaako CSC SD Desktopin käyttöjärjestelmän, ohjelmiston ja tietoturvapäivitykset?
- Mitkä ovat palvelun tekniset eritelmät?
- Minkä tyyppisiä tiedostoja voin analysoida SD Desktopilla?
- Mitä ohjelmistoja on saatavilla SD Desktopissa?
- Kuka voi käyttää yksityistä laskentaympäristöäni SD Desktopissa?
- Mikä on ero SD Desktopin ja ePoutan välillä?
- Voinko saada root- tai sudo-käyttöoikeudet virtuaalikoneeseen, joka pyörii SD Desktopissa?
- Miksi näen guacamole-sanan URL-osoitteessa sd-desktop.CSC.fi:n vieressä?
SD Desktop terveys- ja sosiaalidatan toissijaiseen käyttöön (rekisteritiedot)
- Mikä on SD Desktop toissijaiseen käyttöön?
- Miten toissijaisen käytön datan käsittely SD Desktopilla eroaa tietosuojauspalveluiden normaalista käytöstä?
- Kuinka pääsen käsiksi rekisteritietoihin SD Desktopilla?
- Voinko yhdistää omia tietojani rekisteritietojen kanssa SD Desktopissa?
- Onko mahdollista asentaa ohjelmia SD Desktopiin, kun käsitellään toissijaista käyttödataa?
- Kuinka voin viedä tulokseni työpöydältä?
- Mitä tapahtuu datalleni, kun toissijaisen käytön datalupa päättyy?